Liga, vai.

Termo de Adesão e Contratação de Serviços SMP (via da empresa)

1. Especificação do documento;

Qual o contexto de criação do documento? Foi criado para especificar os serviços solicitados e as cláusulas contratuais.

Qual o nome/título que o documento recebeu do seu criador? Termo de Adesão e Contratação de Serviços SMP.

Qual a espécie? Contrato.

Qual é a data tópica? Brasília.

E a data cronológica? 18 de agosto de 2009.

Qual é o seu Código de Classificação? 080.1.01

2. Características externas; (Revestimento físico da forma documental)

Gênero? Textual.

Suporte? Papel.

Formato? Folha avulsa.

Forma? Original.

Signos especiais? Logomarca da empresa, assinatura do funcionário e assinatura da cliente.

3. Características internas; (Se referem à articulação intelectual da forma documental)

Entidade produtora? Vivo S.A.

Entidade receptora? Cliente.

Legislação? Lei nº. 9.472, de 16 de julho de 1997, Lei Geral de Telecomunicações – LGT e Resolução nº. 477, de 07 de agosto de 2007.

Função? Especificar os serviços contratados e as cláusulas contratuais.

Descrição? Dados de identificação do cliente e dos serviços contratados e especificação das cláusulas contratuais.

Trâmite? A funcionária preenche os dados solicitados e ambas assinam as duas vias. A via da empresa é anexada a outros documentos do cliente para formalizar a compra do aparelho e a aquisição da linha. Depois de finalizado o processo de compra, segue para o arquivo.

Ordenação da série? Ordem alfabética.

Qual é a sua destinação final? Eliminação.

Existem informações complementares? –

Folder da Vivo

1. Especificação do documento;

Qual o contexto de criação do documento? Foi criado para anunciar promoções da empresa.

Qual o nome/título que o documento recebeu do seu criador? Propaganda.

Qual a espécie? Folder/Folheto.

Qual é a data tópica? --

E a data cronológica? --

Qual é o seu Código de Classificação? 020.4.01

2. Características externas; (Revestimento físico da forma documental)

Gênero? Textual.

Suporte? Papel.

Formato? Folha avulsa.

Forma? Original.

Signos especiais? Logomarca da empresa.

3. Características internas; (Se referem à articulação intelectual da forma documental)

Entidade produtora? Vivo S.A.

Entidade receptora? Clientes.

Legislação? Lei nº. 9.472, de 16 de julho de 1997, Lei Geral de Telecomunicações – LGT e Resolução nº. 477, de 07 de agosto de 2007.

Função? Anunciar promoções.

Descrição? Dados de especificação da promoção.

Trâmite? --

Ordenação da série? Ordem cronológica.

Qual é a sua destinação final? Permanente.

Existem informações complementares? –